ПРАВИЛА ОБУЧЕНИЯ в студии Art-Hall
Зачисление на курсы Art-Hall:
⠀
Зачисление на курсы может считаться подтвержденным только после совершения предоплаты в размере 300грн. В этом случае за студентом бронируется место в группе.
⠀
Оплата остатка от общей стоимости курса производится до (или в день) начала занятий. На первом занятии заполняется анкета, в которой дается согласие на обработку персональных данных и подтверждается принятие правил.
⠀
Услуги, которые входят в стоимость: количество занятий согласно купленного курса, материалы на занятия в студии.
⠀
Опоздания и пропуски занятий не компенсируются и не отрабатываются.
⠀
Условия возврата:
⠀
Сумма предоплаты (или полной оплаты) может быть возвращена только при отмене заявки на курс не позднее 5 дней до начала занятий.
⠀
В случае отмены записи на курс менее, чем за 5 дней до начала занятий, сумма предоплаты (или полной оплаты) не возвращается.
⠀
Перенос оплаты на следующую группу не допускается в случае уведомления клиентом менее, чем за 5 дней до старта курса.
⠀
Индивидуальные занятия и мастерклассы:
⠀
Индивидуальные занятия оплачиваются заранее 100% или по предоплате.
⠀
В случае отмены такого занятия менее, чем за 24 часа, оплата не возвращается.
⠀
Опоздания и пропуск занятия:
⠀
Время за опоздание или пропуск занятия не возмещается. Пропущенное групповое занятие сгорает. Пересчет и возврат средств за пропущенные уроки возможен только при предоставлении справки от врача с мокрой печатью на соответствующие даты.
⠀
В остальных случаях ученик может заблаговременно (минимум за пол часа до начала урока) предупредить менеджера студии о пропуске и сказать что необходима запись занятия. Мы установим и подключим оборудование, которое позволит записать групповой урок, занятие можно будет пройти в прямом эфире (параллельно с преподавателем и группой) или просмотреть урок в течении обучения до конца курса, потом видео будет удалено. По такому уроку так же каждый ученик сможет получить обратную связь просто написав в общую группу. Преподаватель детально ответит на все вопросы.
Если ученик чувствует недомогание, слабость, имеет симптомы респираторного заболевания - мы просим оставаться дома и проходить урок онлайн в прямом эфире или позже, когда состояние улучшиться.
⠀
Также если ученик предупреждает о своем отсутствии на занятии заблаговременно (более чем за 8 часов) сумма пропущенного урока может быть пересчитана для покупки онлайн уроков (в записи) без обратной связи от преподавателя, выбрать тему и урок можно на сайте в разделе онлайн.
⠀
Если по каким-то причинам (причины, что не подкреплены справкой от врача) ученик не может продолжить оффлайн занятия - отставшая сумма за уроки НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ. Она сгорает или может быть пересчитана для покупки онлайн уроков или для прохождения групповых уроков в лайве онлайн.
При этом, если до начала (до старта) курса вы предупреждаете о пропуске конкретных уроков, мы можем предложить вычесть их стоимость и вы, при желании, можете взять эти темы в индивидуальном формате (частные уроки оплачиваются отдельно). Таким образом вы ничего не потеряете, а мы в полной мере будем понимать ситуацию по группе, и принимать решении о ее открытии уже с учетом всех нюансов по каждому ученику.
⠀
НП обстоятельства. Карантин и ограничения связанные с COVID-19.
⠀
Ранее студия по возможности предоставляла отработку пропущенных занятий в параллельной группе или перенос окончания курса в следующую группу ПРИ НАЛИЧИИ ТАКОЙ ГРУППЫ И МЕСТ В НЕЙ.
⠀
Сейчас с 20.05.20 и до окончания пандемии COVID-19 в мире ПЕРЕНОС И ОТРАБОТКА В ДРУГИХ ГРУППАХ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ.
Прохождение пропущенных уроков возможно лишь в онлайн формате.
⠀
При ужесточении карантинных мер, и/или попадания города в красную зону все занятия оффлайн переходят в режим онлайн занятий в прямом эфире по прежнему расписанию группы. При этом студия обязуется обеспечить минимальный набор красок, бумаги и кистей для выполнения работы дома.
⠀
Так вы можете быть уверены, что пройдёте курс полностью в обозначенное время. Мы все понимаем, что обучение рисунку - это процесс, который нельзя прерывать надолго, чтобы не утратить только полученные навыки, поэтому такой вариант является самым правильным и выгодным для учеников.
На занятиях всех учеников мы просим быть в масках, при входе дезинфицировать руки, а при плохом самочувствии воздержаться от прохождения урока оффлайн.
⠀
Фото и видео:
⠀
Студия оставляет за собой право на хранение, размещение и публикации фото и видеоматериалов, сделанных во время курсов в студии.
⠀
Студенты, не желающие, чтобы их фото/видео были опубликованы, обязаны предупредить об этом в письменном виде до начала посещения курсов.
⠀
Хранение работ:
⠀
Студия оставляет за собой право хранить работы студентов не более 1 месяца с момента изготовления. В дальнейшем студия не несет ответственности за сохранение работ.
⠀
Студия НЕ НЕСЕТ ответственности за утерянные вещи на территории студии.